GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026

Kayzen Otomasyon olarak, www.kayzenotomasyon.com adresindeki internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzey önceliktir. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve çerez (cookie) kullanımına ilişkin haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, varsa firma ünvanınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz, fatura detaylarınız.
Ödeme Doğrulama Bilgileri: Siparişinizin onaylanabilmesi için Havale/EFT/FAST yoluyla gönderdiğiniz ödemelere ait dekont bilgileri, gönderici adı-soyadı ve banka hesap/IBAN bilgileri.
Önemli Not: Sitemiz üzerinden hiçbir şekilde kredi kartı veya banka kartı bilgisi alınmamakta, işlenmemekte ve saklanmamaktadır. Ödemeler doğrudan bankacılık kanalları (Havale/EFT) üzerinden gerçekleşmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması, banka hesabımıza gönderilen Havale/EFT ödemelerinin kontrolü ve siparişlerinizin onaylanması.
Siparişlerinizin faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Satış sonrası destek, teknik servis ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi.
Yasal mevzuattan doğan bilgi, belge saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Yetkisiz işlemlerin, dolandırıcılığın veya siber saldırıların tespiti ve önlenmesi.
Açık rıza vermeniz halinde; yeni ürünler, kampanyalar veya teknik bilgilendirmeler hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi.

3. VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ

Toplanan verileriniz, gizlilik yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla sadece şu taraflarla paylaşılır:

Siparişlerinizin ulaştırılması amacıyla Kargo Firmalarıyla,
Ödemelerin kontrolü ve doğrulanması amacıyla ilgili Banka ve Finans Kuruluşlarıyla,
Mevzuat gereği zorunlu bildirimlerin yapılması amacıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarıyla (BTK, Ticaret Bakanlığı, Vergi Daireleri vb.).

4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

4.1. Çerez Nedir?

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışması ve deneyiminizin iyileştirilmesi için kullanılır.

4.2. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Sitemizin çalışması, sepetinizin hatırlanması ve güvenli giriş yapabilmeniz için zorunludur. Kapatılamaz.
Performans ve Analitik Çerezleri: Sitede hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini analiz etmek ve site performansını ölçmek amacıyla (Örn: Google Analytics) kullanılır.
İşlevsel Çerezler: Dil tercihiniz, kullanıcı adınız gibi seçimlerinizin sitenin bir sonraki ziyaretinde hatırlanmasını sağlar.

4.3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlar kısmından çerezleri tamamen engelleyebilir, sınırlandırabilir veya kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda, sitemizdeki bazı dinamik özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini (unutulma hakkı) talep etme hakkına sahipsiniz.

Tüm taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@kayzenotomasyon.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Şirket İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Kayzen Otomasyon
Adres: Fevziçakmak mahallesi 10762. Sokak, Lacivert 1 sanayi sitesi No:3 D:k, 42210, 42030 Karatay/Konya
E-posta: info@kayzenotomasyon.com
Telefon: +90 507 823 81 08